احتفال محسن حيدر درويش-إفون بيوم المؤسس بتاريخ 15 سبتمبر لإحياء الذكرى الـ 125 سنة من إرث البيع المباشر.
إفون، شركة للمرأة. عند سماع هذا الاسم فإنك تفكر فوراً في جميع المنتجات الرائعة وفرصة العمل للنساء. ولكن بدأ هذا الإرث عندما أدرك رجل احتياجات المرأة. يتم الاحتفال بتاريخ 15 سبتمبر لإحياء ذكرى هذا الرجل النبيل الذي ساعد النساء على النمو مالياً، إنه مؤسس إفون، السيد ديفيد إتش. ماكونيل.
كان الرجل الذي كان وراء شركة المرأة ابن لمهاجرين ايرلنديين وترعرع في مزرعة. وقد التحق بمدرسة بالمنطقة، وكان يخطط أن يصبح معلم رياضيات، ولكن بدلا من ذلك دخل الحياة التجارية في العام 1879 كبائع لوكالة لبيع الكتب في نيويورك. بدأ ببيع الموسوعات كبائع من الباب إلى الباب. ولجذب زبائنه، الذين كانوا أساسا ربات بيوت، فإنه كان يضيف عينة عطر مجانية والتي كان يصنعها في المنزل.
وسرعان ما لاحظ أن السيدات كن أكثر اهتماما بشراء العطور بدلا من الكتب، عندها أدرك أنه إذا كان يمكن أن تباع الكتب من منزل إلى منزل فإنه يمكن أيضاً بيع العطور. كما لاحظ أيضا أن النساء في تلك الأيام كن يناضلن من أجل تغطية نفقاتهم ولاحظ في العديد منهن بأنهن مندوبات مبيعات بالفطرة واللائي قد يتصلن بسهولة بغيرهن من النساء وتسويق المنتجات بحماس.
اختار المؤسس ديفيد ماكونيل السيدة بي. إف. ئي. ألبي لتكون المندوبة الأولى للشركة وأطلق عليها بمودة لقب "أم شركة كاليفورنيا للعطور". وكانت السيدة بي. إف. ئي. ألبي من نيو هامبشير تبلغ من العمر 50 عاماً عندما بدأت بيع العطور لصالح ماكونيل. وسافرت بالحصان والعربة والقطار لعرض عطور مثل عطور الرائحة الواحدة الافتتاحية – فايلويت، هوايت روز، الهليوتروب وليلي أوف ذا فالي من الباب إلى الباب في جميع أنحاء شمال شرق الولايات المتحدة. وفي رسالة إلى ماكونيل، كتبت السيدة ألبي، "أنا لا أعرف أي خط عمل مربح جدا ولطيفاً ومرضياً للغاية مثل هذا العمل." ولا تزال أسطورة السيدة ألبي تعتبر قدوة لمندوبات إفون اليوم، ويرجع إليها الفضل في خلق نظام الشركة لتوزيع المنتجات.
ولم يكتف بتزويد السيدة ألبي والمندوبات الأخريات في ذلك الوقت بفرصة للكسب بل أنه عزز بيئة داعمة مع شعور عائلي. وهذا واضح جدا من خلال اسم الرسالة الإخبارية للشركة المسماة "ألبوم العائلة". ففي واحدة من رسائله المنتظمة إلى المندوبات، كتب يقول: "كل النجاح يكمن في الذات وليس في الظروف الخارجية... سوء الحظ ليس سوى تدريب، وهناك احتمالات والتي غالبا ما تبرز بها والتي تشير لنا إلى السلطة والقوة اللتان نملكها، والتي لولاها ربما لم نكن لنلاحظها ".
تمت إعادة تسمية شركة كاليفورنيا للعطور ليصبح إفون في عام 1939 من قبل ماكونيل تكريما للكاتب المسرحي المفضل لديه، وليام شكسبير ، الذي كان من ستراتفورد أبون أفون. نما عدد عضوات إفون إلى 5000 في غضون 13 عاما فقط. واليوم قفز العدد فجأة ليصل إلى 6 مليون!!
وفقا لماكونيل فإن والمنتج والناس كل شيء بالنسبة للشركة، وكرّس نفسه لضمان أن كلاهما سوف يكون ناجحا. وبالإضافة إلى إلهام المندوبات فإن ماكونيل أراد أيضا تشجيع موظفي الشركة بنفس الروح الإيجابية. وضع القائد المحفز مجموعة من المبادئ التوجيهية التي لا تزال في قلب وروح إفون اليوم. وهي تشمل:
- توفير فرصة للكسب بحيث يمكن للأفراد تحقيق الاستقلال المالي والاستمتاع بكل ما يأتي مع إنجاز من هذا القبيل.
- الاعتراف بمساهمات الجميع الفريدة من نوعها.
- تقديم العطاء إلى المجتمعات التي تخدمها إفون.
- تقديم منتجات عالية الجودة مع ضمان الرضاء.
- الحفاظ على وتعزيز "روح الصداقة لإفون".
ماكونيل يعتقد بقوة في إمكانيات الناس، وأنه في تلك الإمكانات تكمن قوة الاحتمال، وفي نهاية المطاف، النجاح:
كما قال بحق:
"إذا توقفنا ونظرنا إلى الماضي وبعد ذلك إلى المستقبل فإنه يمكننا أن نرى أن الاحتمالات تتزايد أكثر وأكثر كل يوم، والتي بدأنا بالكاد الوصول إلى النتائج الصحيحة من الميدان أمامنا."
- ديفيد إتش. ماكونيل، مؤسس إفون